Carla Curina Cucchi, Maurizio Grassi
Capire chi ci sta di fronte
Come far sentire a proprio agio l'interlocutore e comunicare con successo
2010 | AZW3 + EPUB | 5.6 MB
Quante volte ti sarà capitato di parlare con qualcuno che vuoi convincere ma non sai veramente come ragiona e come reagisce alle tue parole? Questa situazione si può ripresentare ogni giorno sul lavoro, a scuola, nelle relazioni sociali e, a volte, anche con amici o familiari. Per comunicare con successo è necessario capire l'interlocutore, intenderne i gesti e le espressioni, intuire e usare le emozioni: in una parola sentirlo. Questo libro vi insegna a sviluppare questa sensibilità con esercizi, test ed esempi pratici per superare te barriere dell'ascolto. È necessario imparare ad ascoltarsi, per arrivare a trasformare l'ascolto distratto in ascolto empatico, per far sentire gli altri a proprio agio e soddisfatti di sé quando sono con voi.
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