In passato il ministero delle Soluzioni risolveva in gran segreto i problemi delle persone. Poi un giorno è stato chiuso. Nina e la sua amica Alfa decidono di rimetterlo in piedi per aiutare il piccolo Ruben, tormentato da una compagna di classe davvero insopportabile, e scoprono che la città è piena di casi da sbrogliare!
“Regole per tutti i ministeri delle Soluzioni del mondo” :
1. Ogni aiuto è anonimo
2. È vietato aiutare sé stessi
3. I problemi da risolvere ce li troviamo noi
4. Non causiamo problemi agli altri
5. Il ministero aiuta chiunque